در این بخش می خواهیم به وظایف مهم و اصلی یک آزمایشگاه بپردازیم. 6 وظیفه ی کلی آزمایشگاه بدین صورت می باشد:
- كليه آزمايشگاه هاي بيمارستاني و غير بيمارستاني موظف هستند نتايج بحراني را فورا” به طور شفاهي و به شيوه مناسب و از هر طريق ممكن به اطالع پزشك معالج يا پرسنل درماني برسانند.
- آزمايشگاه موظف است فردي را به عنوان تأييد كننده و گزارش دهنده نتايج بحراني مشخص نمايد.
- تمام مراحل فرايند اطالع رساني بايد با ذكر جزئيات، مستند و نگهداري شود. براي مثال: نام فرد گزارش دهنده، نام فرد تأييد كننده و مسئول، نحوه تماس، ساعت و تاريخ تماس، شماره تماس، مشخصات فردي كه با او تماس گرفته شده است و ….
- اگر كليه تالش هاي منطقي و قابل قبول براي تماس با پزشك يا يكي از كادر درماني بيمار ناموفق بود، تمام مراحل انجام شده بايد توسط آزمايشگاه به صورت مكتوب نگهداري شود.
- به دنبال گزارش شفاهي، الزم است نتيجه آزمايش اوليه به صورت كتبي نيز گزارش شود.
- گزارش نهايي موارد بحراني، بعد از تكميل مراحل آزمايش بايد به صورت كتبي به اطالع پزشك يا پرسنل درماني رسانده شود.